غوغل تعيد لك أموالك إن اشترى طفلك لعبة بدون إذنك

Ghadi news

Friday, December 12, 2014

"غدي نيوز"

قالت شركة "غوغل" انها ستقوم بإعادة اموال الألعاب والتطبيقات على متجر "غوغل بلاي" لنظام "آندرويد"، في حال تمت عملية الشراء بالخطأ.
وأرسلت شركة "غوغل" اليوم عددا من الرسائل إلى مستخدميها تخطرهم أنهم يمكنهم استعادة أموالهم في 3 حالات:
1- عملية شراء تطبيق أو لعبة من قبل قاصر، ولكن تم دفعها وسحب الأموال من حساب شخص بالغ.
2- عملية الشراء أو الدفع تمت من قبل قاصر بالخطأ أو بدون إذن صاحب الحساب.
3- عدم استلام الأموال المفروض استردادها من "غوغل".
ووقعت مع لجنة الإدارة الاتحادية "FTC" وهي اتفاقية مشابهة لأخرى تم توقيعها مع "آبل" مؤخرا.
ويمكن استرداد الأموال إذا كانت عملية الشراء تمت في فترة بين آذار (مارس) 2011 وتشرين الثاني (نوفمبر) من عام 2014 من خلال صفحة إسترداد الأموال بمتجر "غوغل" وقم بطلب الخدمة قبل اليوم الثاني من شهر كانون الأول.
ولن تطلب "غوغل" منك إثبات أن عملية الشراء تمت من قبل قاصر من خلال حسابك الشخصي، ويجب أن تكون أنت من يعلم بأن طفلك هو من قام بعملية الشراء دون إذنك.

اخترنا لكم

قرّاء غدي نيوز يتصفّحون الآن